Guida alla vestibilità
Questo piumino da donna lungo ha il cappuccio bordato di eco pelliccia e una coulisse che regola la vita. La chiusura combina zip e bottoni a pressione, e la trapuntatura scende sotto il ginocchio.
Ogni prodotto ha la propria tabella delle taglie con misure dettagliate in centimetri. Consulta la tabella prima dell'acquisto per scegliere la taglia ideale per te. In caso di dubbio tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande.
Le misure sono indicative e possono variare di 1-2 cm a seconda del modello e del tessuto.
Hai 30 giorni dalla consegna dell'ordine per richiedere il reso.
Ti basta scriverci a info@lanafiorelli.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso: ricevi l'autorizzazione con tutte le istruzioni per la restituzione.
Il capo va restituito non indossato, con le etichette originali e nella confezione originale. Tutti i dettagli nella Politica di reso e rimborso.
Segui questi accorgimenti per mantenere il capo come nuovo più a lungo.
Lavare con capi di colore simile e rovesciare il capo prima del lavaggio per preservare il colore.
Sei più bella di quanto pensi.
Lo sappiamo: scegliere cosa indossare è anche un modo per volerti bene. Per questo ogni capo Lana Fiorelli nasce per farti sentire a tuo agio nella tua pelle — avvolta in qualcosa che ti somiglia, che ti capisce.
Prenditi questo momento. Solo per te.
Soddisfatta o rimborsata
Reso entro 30 giorni.
Hai 30 giorni dalla consegna per rispedirci il tuo ordine, senza dover spiegare il motivo. Basta che il capo non sia stato indossato e sia nella confezione originale: rimborso completo entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione.
Come funziona il resoIspirata dalla nostra community. Scopri come le nostre clienti indossano Lana Fiorelli ogni giorno, da Milano alla Costiera.
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo. Al momento spediamo esclusivamente in Italia, e il prezzo che vedi al checkout è quello definitivo: IVA e ogni eventuale onere sono già inclusi.
Preferiamo essere trasparenti sulle nostre tempistiche di consegna stimate:
Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni, senza alcuna motivazione. Nessuna domanda, nessuna spesa di reso o gestione. L'unico costo a carico del cliente è l'etichetta di spedizione per il reso.
Tutti i nostri capi seguono le taglie standard e la maggior parte dei prodotti include una tabella taglie su misura. Consigliamo vivamente di scegliere una taglia in più per garantire una vestibilità migliore, poiché i nostri abiti sono studiati per adattarsi al corpo - prendere una taglia in su assicurerà una vestibilità ottimale.
Le nostre scarpe e mocassini vestono regolare. Tieni presente che i mocassini non hanno lacci e devono calzare aderenti. Se non sei sicuro della tua taglia, prendi una taglia in su per evitare che siano troppo stretti. Se normalmente porti una mezza taglia, consigliamo di salire di 0,5 per una vestibilità migliore. Per trovare la taglia perfetta, consulta la lunghezza del piede in CM indicata - corrisponde esattamente alla scarpa.
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email con il codice di tracciamento e un link per controllare in tempo reale dove si trova il tuo pacco. Puoi anche tracciare l'ordine direttamente sul nostro sito, nella sezione "Traccia il Tuo Ordine". Tieni presente che gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero comparire entro 48-72 ore dalla partenza del pacco dal magazzino. Se è passato più tempo e non hai ricevuto l'email, controlla la cartella spam o scrivici, ti aiuteremo.
Trovi le risposte complete nella pagina Domande Frequenti. Se preferisci parlare con noi, scrivi a info@lanafiorelli.com o chiama il +39 800 957 028: rispondiamo in italiano, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
